setembro 22, 2025
Liderança em cooperativas: o que revela o mapeamento comportamental de 222 líderes e quais competências socioemocionais desenvolver
Lideranças de cooperativas brasileiras têm predominância do perfil Executor: no mapeamento comportamental de 222 líderes de cooperativas feito pela Conexão IE em 2024 e 2025, 34,7% tinham estilo Executor (foco em ação e resultados), contra 17,1% Planejador, o perfil que mais sustenta estabilidade e segurança psicológica. Em um modelo que precisa equilibrar desempenho econômico e compromisso social, esse desequilíbrio reforça por que o desenvolvimento de competências socioemocionais, como adaptabilidade, colaboração, comunicação, empatia e pensamento crítico, é prioridade para a liderança cooperativista.
Por que desenvolver líderes em cooperativas é diferente?
Em organizações tradicionais, as metas podem ser predominantemente financeiras. Nas cooperativas, os resultados precisam ser construídos em sintonia com valores coletivos, vínculos comunitários e impacto social. Por isso, desenvolver lideranças vai além de ensinar técnicas: exige cultivar comportamentos que sustentem colaboração, confiança e propósito compartilhado. Liderar em uma cooperativa significa equilibrar resultados com propósito, inovação com vínculo humano e disciplina com colaboração.
Os Programas de Desenvolvimento de Líderes (PDLs) baseados em listas genéricas de competências ajudaram a organizar a gestão, mas mostram limites diante da complexidade atual. As competências precisam dialogar com o espírito do cooperativismo e com as características de cada negócio.
Quais competências as cooperativas precisam priorizar em um cenário de incerteza?
A ONU declarou 2025 o Ano Internacional das Cooperativas, com o tema “Cooperatives Build a Better World” (Cooperativas constroem um mundo melhor). Em relatório de julho de 2025, a ICA (International Cooperative Alliance) destacou que 2024 foi marcado por incerteza econômica, instabilidade política e crises climáticas, e apontou empatia, escuta ativa e cooperação como competências-chave das lideranças, além da capacidade de construir confiança entre gerações. A partir dessa leitura e do contexto brasileiro, o relatório da Conexão IE identifica três frentes prioritárias:
- Resiliência e adaptabilidade: responder a crises econômicas, políticas e climáticas sem paralisar decisões.
- Empatia e colaboração: fortalecer a cultura cooperativista com escuta ativa, confiança e mediação de conflitos.
- Pensamento crítico e comunicação: navegar na complexidade, decidir com informação e comunicar com transparência a cooperados e stakeholders.
Quais são as cinco competências do futuro para líderes cooperativistas?
O relatório parte das cinco competências centrais para o futuro do trabalho identificadas pela Korn Ferry e as traduz para a realidade das cooperativas:
Adaptabilidade
Lidar com mudanças econômicas, regulatórias, de mercado e de insumos ajustando a estratégia sem perder o rumo. O líder adaptável evita a estagnação e facilita transições, como novos processos e parcerias.
Colaboração
“Pensar em nós antes do eu.” Sustenta o princípio da interdependência e a confiança entre associados, gestores, equipes e unidades. Sem ela, surgem fragmentação, retrabalho e ruídos.
Comunicação
Cooperativas falam com muitos públicos: associados, equipe operacional, comunidade, reguladores e clientes. Comunicar com clareza evita ruídos, explica decisões e é essencial em crises e mudanças.
Empatia
Compreender a perspectiva do outro e adaptar o estilo de liderança cria ambientes seguros, aproxima liderança e base, reduz turnover e facilita mudanças, porque as pessoas se sentem ouvidas e respeitadas.
Pensamento crítico
Cooperativas equilibram margem, sustentabilidade, impacto social, regulação e custos de cadeia. Analisar cenários, conectar dados e questionar pressupostos leva a decisões estratégicas mais acertadas.
Como desenvolver competências socioemocionais na liderança?
O ponto de partida é o autoconhecimento: antes de liderar equipes ou tomar decisões complexas, cada líder precisa compreender seus próprios padrões de pensamento, emoção e comportamento. A Conexão IE trabalha há mais de dez anos com o modelo de Inteligência Emocional de Daniel Goleman e Richard Boyatzis, aplicado pela ferramenta ESCI (Emotional and Social Competency Inventory, Korn Ferry), que mostra como o líder percebe e usa suas emoções e como é percebido pelos outros. O modelo se organiza em quatro domínios: autoconhecimento, autogerenciamento, entendimento das relações e gerenciamento das relações.
Na análise comportamental, a Conexão IE usa o Profiler (Sólides), que traduz as diferenças individuais em quatro perfis, e integra os resultados ao Mood Meter, conectando estilos de comportamento a estados emocionais. Assim, cada gestor reconhece seus gatilhos, forças e oportunidades de crescimento em cada contexto.
Qual é o perfil comportamental dos líderes de cooperativas brasileiras?
O mapeamento com o Profiler reuniu 222 líderes de cooperativas brasileiras em 2024 e 2025: 68% mulheres e 32% homens, com predomínio da Geração Y (64%), seguida da X (27%) e da Z (9%). O resultado aponta um desequilíbrio entre os quatro perfis, com mais líderes orientados à ação e menos voltados à estabilidade e à análise:
| Grupo | Executor (vermelho) | Comunicador (amarelo) | Planejador (verde) | Analista (azul) |
|---|---|---|---|---|
| Global (222 líderes) | 34,7% | 29,3% | 17,1% | 18,9% |
| Mulheres | 36,4% | 26,5% | 15,9% | 21,2% |
| Homens | 31,0% | 35,2% | 19,7% | 14,1% |
| Geração X | 42,6% | 24,6% | 18,0% | 14,8% |
| Geração Y | 29,8% | 29,1% | 18,4% | 22,7% |
| Geração Z | 45,0% | 45,0% | 5,0% | 5,0% |
Alguns padrões chamam atenção: entre as mulheres, o perfil Executor é o mais frequente (36,4%), enquanto entre os homens predomina o Comunicador (35,2%). Na Geração X, o Executor chega a 42,6%. Em todos os grupos, o Planejador fica abaixo de 20%.
O que cada perfil traz para a liderança, e o que falta sem ele?
| Perfil | Força principal | Risco em excesso | O que falta sem ele |
|---|---|---|---|
| Executor (Dominância) | Ação, foco em resultados, decisões rápidas | Autoritarismo, pressa, impaciência com erros | A equipe perde direção e impulso para agir |
| Comunicador (Influência) | Entusiasmo, carisma, engajamento pelo otimismo | Dispersão, excesso de conversa, evitar conflitos difíceis | O clima fica pesado e falta motivação coletiva |
| Planejador (Estabilidade) | Consistência, paciência, escuta, segurança psicológica | Acomodação, resistência a mudanças, lentidão | Clima instável e equipe sob estresse constante |
| Analista (Conformidade) | Organização, disciplina, atenção a detalhes | Rigidez, perfeccionismo, excesso de crítica | Falta clareza, métricas e direcionamento prático |
Mais do que rótulos, os perfis mostram a riqueza da diversidade comportamental: equipes equilibradas entre as quatro cores tendem a ser mais inovadoras, colaborativas e resilientes.
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Que resultados as cooperativas tiveram ao trabalhar competências comportamentais?
Nos programas conduzidos pela Conexão IE, os efeitos observados foram: mais clareza na tradução de comportamentos em práticas de liderança, mais engajamento das equipes pelo reconhecimento das diferenças individuais, melhor comunicação e colaboração entre áreas e apoio à sucessão de lideranças com dados objetivos. Três casos ilustram como isso acontece:
Cooperativa de saúde: PDL para 40 líderes
Desafio: desenvolver cerca de 40 líderes de diferentes áreas, alinhando competências técnicas e comportamentais. Jornada: PDL de 6 meses e 60 horas, com encontros presenciais de 8 horas para temas humanos e estratégicos, módulos on-line de 2 horas para conteúdos técnicos e Profiler no início do processo. Resultado: maior conexão entre os módulos e lideranças engajadas pela clareza de como aplicar os comportamentos no dia a dia.
Cooperativa de crédito: coordenadores em expansão
Desafio: fortalecer coordenadores de área e a integração entre equipes em um contexto de expansão. Jornada: quatro rodadas de interação coletiva e devolutivas individuais do Profiler. Resultado: mais clareza sobre o papel dos coordenadores e sua influência no clima, e um vocabulário comum entre líderes, reforçando que não existe um estilo único para liderar.
Cooperativa agrícola: equipe de vendas técnicas
Desafio: ampliar a consciência de 9 profissionais de vendas técnicas sobre seus estilos e o impacto nas negociações com cooperados e clientes. Jornada: 24 horas combinando Lab IE vivencial com o Profiler, devolutivas individuais, cursos da Academia IE e mentoria opcional. Resultado: a equipe passou a usar as diferenças de estilo de forma complementar e a adaptar a abordagem comercial a diferentes perfis de clientes.
Não existe liderança sem emoção, nem cooperativismo sem comportamento humano.
Relatório Comportamento Cooperativista, Conexão IE (2025)
Perguntas frequentes
Qual é o perfil comportamental mais comum entre líderes de cooperativas? O Executor (Dominância), com 34,7% dos 222 líderes mapeados pela Conexão IE em 2024 e 2025. O Planejador (Estabilidade) é o menos frequente, com 17,1%.
Quais competências socioemocionais são mais importantes para líderes de cooperativas? Adaptabilidade, colaboração, comunicação, empatia e pensamento crítico, as cinco competências do futuro do trabalho identificadas pela Korn Ferry e aplicadas à realidade cooperativista no relatório.
Por onde começar o desenvolvimento de competências socioemocionais? Pelo autoconhecimento. Ferramentas como o ESCI, baseado no modelo de inteligência emocional de Daniel Goleman e Richard Boyatzis, e o Profiler oferecem dados concretos sobre como o líder age e é percebido.
Por que o equilíbrio entre perfis importa nas equipes? Porque cada perfil traz uma força e um risco. Sem Executores, a equipe perde impulso; sem Comunicadores, falta motivação; sem Planejadores, o clima fica instável; sem Analistas, faltam clareza e métricas. Equipes equilibradas tendem a ser mais inovadoras e resilientes.
O que foi o Ano Internacional das Cooperativas? A ONU declarou 2025 o Ano Internacional das Cooperativas, com o tema “Cooperatives Build a Better World”, reforçando o papel das cooperativas na inclusão social, na redução da pobreza e no desenvolvimento econômico sustentável.
Este artigo foi baseado no relatório gratuito “Comportamento Cooperativista: Competências Socioemocionais no Cooperativismo” (setembro de 2025), da Conexão IE, com pesquisa e análise de dados de Marcelo do Carmo e resumo de cases de Alessandra Gonzaga, fundadores da Conexão IE. O relatório se apoia em referenciais da ICA e da ONU, no modelo de inteligência emocional de Goleman e Boyatzis (ESCI, Korn Ferry), em assessments Profiler (Sólides) aplicados em cooperativas brasileiras entre 2024 e 2025 e em casos reais de desenvolvimento de lideranças.
Baixe o relatório completo (PDF) →
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